Tilgjengelighetserklæring

muurikka.no

Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for tjenesten muurikka.no og ble utarbeidet 09/18/2025 og oppdatert 09/18/2025.

Tjenesten er underlagt Likestillings- og diskrimineringsloven og den tilhørende Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger, som gjennomfører EUs tilgjengelighetsdirektiv (European Accessibility Act) i Norge. Dette lovverket krever at digitale tjenester i privat sektor skal være universelt utformet og tilgjengelige for personer med nedsatt funksjonsevne.

Vi forplikter oss til å overholde gjeldende lover og standarder for tilgjengelighet, inkludert Retningslinjer for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.1 nivå A og AA.

Tilgjengeligheten til tjenesten er vurdert av en ekstern fagorganisasjon, Supervisor Cloud Oy (supervisor.com).

Etterlevelsesstatus

Tjenesten oppfyller for øyeblikket ikke kravene til tilgjengelighet. Et betydelig antall av WCAG 2.1 nivå A- og AA-kravene er ikke implementert, noe som kan medføre utfordringer for brukere, spesielt for personer med nedsatt funksjonsevne. Det er nødvendig med forbedringer for å bringe tjenesten nærmere kravene.

For å sikre fremtidig etterlevelse vurderer og evaluerer den eksterne ekspertorganisasjonen jevnlig tilgjengelighetsstatusen til muurikka.no.

Ikke-tilgjengelig innhold

Det er avdekket at domenet ikke er i samsvar med WCAG 2.1 på følgende områder:

Oppfattbart (Perceivable)

• Ikke-tekstlige elementer som bilder, ikoner og knapper kan mangle beskrivende tekstalternativer, noe som gjør det vanskelig for brukere med synshemninger å forstå visuelt innhold eller funksjonalitet. (WCAG 1.1.1)
• Kontrasten mellom tekst og bakgrunn kan ikke møte tilgjengelighetsstandarder, noe som gjør teksten vanskelig å lese for brukere med lav synsevne. (WCAG 1.4.3)
• Relasjoner og strukturer i innholdet, som overskrifter, lister eller skjemafeltetiketter, kan være feilformidlet til hjelpemidler, hvilket kan føre til forvirring for brukere som bruker skjermlesere. (WCAG 1.3.1)

Betjenbart (Operable)

• Lenker kan mangle tydelig hensikt, noe som gjør det vanskelig for brukere å forstå hvor de blir ført hen. (WCAG 2.4.4)
• Noen interaktive elementer kan ikke være tilgjengelige kun ved hjelp av tastatur, hvilket påvirker brukere som ikke kan bruke mus på grunn av motoriske vansker. (WCAG 2.1.1)
• All funksjonalitet i innholdet skal kunne betjenes via tastaturgrensesnitt uten å kreve spesifikke tidsrammer for individuelle tastetrykk. (WCAG 2.1.3)

Forståelig (Understandable)

• Standardspråket på siden kan ikke være spesifisert, noe som fører til feil uttale for skjermlesere og begrenset forståelse. (WCAG 3.1.1)

Robust

• Navn, roller og tilstander for interaktive elementer kan være utilstrekkelig definert, hvilket begrenser tilgjengelighet for brukere av hjelpemidler. (WCAG 4.1.2)

Innhold som ikke omfattes av regelverket

Forskrift om universell utforming av IKT gjelder ikke for:

• Kart og karttjenester
• Innhold publisert i tjenesten av brukere eller tredjeparter som ikke er produsert, finansiert eller kontrollert av tjenesteleverandøren
• Vedlegg (PDF, Word, Excel, PowerPoint) publisert før 28. juni 2025 og som ikke er nødvendige for aktive tjenester
• Video- eller lydopptak publisert før 28. juni 2025

Gi tilbakemelding på tilgjengelighet

Hvis du opplever tilgjengelighetsproblemer på nettstedet, oppfordrer vi deg til å gi oss beskjed via skjemaet nedenfor. Vi vil normalt svare innen 14 dager. Dersom du ikke får svar, eller svaret er utilfredsstillende, kan du klage til tilsynsmyndigheten

For ytterligere spørsmål finner du kontaktinformasjon nedenfor.

Kontaktinformasjon til tilsynsmyndigheten

Dersom vi ikke bekrefter eller behandler forespørselen din innen den fastsatte fristen, har du rett til å klage til tilsynsmyndigheten: