Saavutettavuusseloste

shop.fysioline.fi

Tämä saavutettavuusseloste, joka koskee palvelua shop.fysioline.fi, on laadittu 13.05.2025 ja päivitetty 13.05.2025.

Palvelu kuuluu digitaalisten palvelujen tarjoamista koskevan lain piiriin, jolla pyritään edistämään digitaalisten palvelujen saatavuutta, laatua, tietoturvallisuutta sekä sisällön saavutettavuutta ja siten parantaa jokaisen mahdollisuuksia käyttää yhdenvertaisesti digitaalisia palveluja. Pyrimme varmistamaan kyseisen lainsäädännön noudattamisen, mukaan lukien lait 306/2019 ja 104/2023.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio Supervisor Cloud Oy (supervisor.com).

Vaatimustenmukaisuustilanne

Palvelu täyttää tällä hetkellä kriittiset WCAG 2.1 tason A ja AA saavutettavuusvaatimukset vain osittain. Alla listatut saavutettavuuspuutteet pyritään korjaamaan ensi tilassa.

Saavutettavuusvaatimusten täyttymisen varmistamiseksi ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio tarkastaa palvelua säännöllisesti ja arvioi shop.fysioline.fi-palvelun saavutettavuuden tilaa.

Ei-saavutettava sisältö

Palvelun on havaittu olevan osittain ristiriidassa Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 -ohjeiden kanssa seuraavilla osa-alueilla:

Havaittavuus

• Tekstin ja taustan kontrastisuhde ei täytä saavutettavuusvaatimuksia, jolloin tekstiä on vaikea erottaa taustasta. (WCAG 1.4.3)
• Tekstittömät elementit, kuten kuvat, ikonit ja painikkeet, saattavat olla ilman kuvailevia tekstivastineita, mikä vaikeuttaa näkörajoitteisten käyttäjien mahdollisuutta ymmärtää visuaalisesti esitettyä sisältöä tai toiminnallisuutta. (WCAG 1.1.1)
• Sisällön suhteet ja rakenteet, kuten otsikot, listat tai lomaketunnisteet, eivät välttämättä välity oikein avustaville teknologioille, mikä voi aiheuttaa sekaannusta ruudunlukijaa käyttäville. (WCAG 1.3.1)
• Syötekentät voivat olla vailla selkeitä tunnisteita niiden tarkoituksesta, mikä vaikeuttaa ruudunlukijaa käyttävien hahmottamista siitä, millaista tietoa (esim. sähköposti, puhelin tai osoite) kenttään odotetaan. (WCAG 1.3.5)

Käytettävyys

• Linkeistä voi puuttua selkeät tarkoitukset, mikä vaikeuttaa käyttäjien hahmottamista siitä, minne linkit johtavat. (WCAG 2.4.4)
• Jotkin vuorovaikutteiset elementit eivät välttämättä ole käytettävissä pelkällä näppäimistöllä, mikä haittaa motorisia rajoitteita omaavia käyttäjiä, jotka eivät voi käyttää hiirtä. (WCAG 2.1.1)
• Fokusindikaattori ei välttämättä ole helposti nähtävissä, mikä vaikeuttaa näppäimistön käyttäjien havaitsemista siitä, missä kohtaa sivua he ovat. (WCAG 2.4.7)

Toimintavarmuus

• Interaktiivisten elementtien nimet, roolit ja tilat eivät välttämättä ole oikein määriteltyjä, mikä haittaa avustavia teknologioita käyttäviä. (WCAG 4.1.2)

Lainsäädännön ulkopuolelle jäävä sisältö

Digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annettu laki (306/2019) ei koske seuraavia:

• Kartat
• Sisältö, jonka ovat tuottaneet tai julkaisseet käyttäjät tai muut kolmannet osapuolet, eikä sisältöä ole palveluntarjoajan itsensä tuottamaa, rahoittamaa tai valvomaa
• Liitetiedostot (pdf-, Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostot), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
• Video- tai äänitallenteet, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020

Palaute ja yhteystiedot

Jos kohtaat sivustolla saavutettavuusongelmia, voit antaa palautetta alla olevan lomakkeen kautta. Huomioithan, että vastauksen saaminen voi kestää jopa 14 päivää. Jos saamasi vastaus ei ole tyydyttävä tai et saa vastausta määräajan kuluessa, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille.

Lisätietoja saa alla olevista yhteystiedoista.

Valvovan viranomaisen yhteystiedot

Jos pyyntöäsi ei vahvisteta tai sitä ei käsitellä lain edellyttämässä ajassa, sinulla on oikeus tehdä asiasta kantelu toimivaltaiselle viranomaiselle: